LiraSpin Verantwoord Gokken

Gokken is entertainment. LiraSpin opereert onder een Curaçao Gaming Authority (CGA) licentie, nummer OGL/2024/1126/0521, gehouden door Terdersoft B.V., en die licentie brengt verplichtingen met zich mee rond eerlijk spel, spelerbescherming en geschillenbeslechting. Deze pagina beschrijft de tools die beschikbaar zijn in je account, de tekenen dat gokken mogelijk is verschoven van entertainment naar iets anders, en de externe organisaties die gratis, vertrouwelijke ondersteuning bieden.

Onze toewijding

LiraSpin is gelicentieerd en gereguleerd door de Curaçao Gaming Authority (CGA), die een openbaar licentiehouderregister onderhoudt en een geschillenbeslechtingskanaal biedt waarnaar je kunt escaleren als een klacht niet rechtstreeks met ons wordt opgelost. Onze licentie dekt casino-, live casino- en sportsbookactiviteiten. Spelerbeschermingstools zijn ingebouwd in het account en beschikbaar voor elke geregistreerde speler zonder kosten.

Beschikbare tools

Je kunt de volgende controles rechtstreeks instellen en aanpassen vanuit de sectie Goklimieten van je account:

Stortingslimieten: dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse plafonds voor hoeveel je kunt storten
Verlieslimieten: een plafond op nettoverliezen over een bepaalde periode
Sessietijdlimieten: een maximale duur per speelsessie
Realiteitschecks: schermmeldingen met intervallen die je kiest, die bestede tijd en activiteit tonen
Afkoelperiodes: een korte pauze van gokken zonder volledige accountsluiting
Zelfuitsluiting: geïnitieerd vanuit je profiel, dit sluit en blokkeert je account onmiddellijk

Stortingslimieten zijn van toepassing op kaart- en bankbetaalmethoden. Als je cryptocurrency-stortingen gebruikt, neem dan contact op met de ondersteuning om gelijkwaardige controles te regelen. Zelfuitsluiting treedt in werking zodra je het bevestigt. Er is geen afkoelvenster voordat het wordt geactiveerd.

Tekenen om op te letten

Deze patronen kunnen aangeven dat gokken buiten zijn beoogde rol is verplaatst:

Verliezen najagen door verdere weddenschappen te plaatsen om al verloren geld terug te winnen
Meer tijd of geld besteden aan gokken dan je van plan was voordat je begon
Geld lenen, of fondsen gebruiken die zijn gereserveerd voor rekeningen of essentiële zaken, om te gokken
Gokken beïnvloedt tijd met familie, vrienden of werkverplichtingen
Je geïrriteerd of rusteloos voelen wanneer je niet aan het gokken bent
Verbergen hoeveel tijd of geld je besteedt aan gokken voor mensen die dicht bij je staan

Waar hulp te krijgen

De volgende organisaties bieden gratis, vertrouwelijke ondersteuning en zijn beschikbaar ongeacht of je een account bij ons hebt:

Loket Kansspel: loketkansspel.nl (informatie en ondersteuning voor verantwoord gokken)
Cruks: cruks.nl (centraal register uitsluiting kansspelen, zelfuitsluiting voor alle vergunninghouders)

Spelers moeten minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken en te spelen.

Neem contact met ons op

Om zelfuitsluiting aan te vragen, te vragen naar je huidige limieten of je account te sluiten, neem contact op met ons ondersteuningsteam via e-mail op [email protected] of via live chat op de site, die 24/7 beschikbaar is. Verzoeken tot accountsluiting worden afgehandeld door het ondersteuningsteam en kunnen identiteitsverificatie vereisen voordat het proces is voltooid. Als je een vraag hebt die geen accountactie vereist, kun je ons ook bereiken op [email protected] .