LiraSpin Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Terdersoft B.V. dar, dem Unternehmen, das LiraSpin unter der Lizenz der Curaçao Gaming Authority (CGA) mit der Nummer OGL/2024/1126/0521 betreibt. Die Vereinbarung regelt die gesamte Nutzung der LiraSpin-Plattform, einschließlich Kontoregistrierung, Ein- und Auszahlungen, Bonusteilnahme, Tools für verantwortungsvolles Spielen und Streitbeilegung. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes in jeglicher Form akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig.

Über uns und Lizenzierung

LiraSpin wird von Terdersoft B.V. betrieben, einem in Curaçao registrierten Unternehmen, und ist mit Rossobash SRL verbunden, das in Costa Rica registriert ist. Die Plattform verfügt über eine Multi-Produkt-Lizenz, die von der Curaçao Gaming Authority (CGA) unter der Lizenznummer OGL/2024/1126/0521 ausgestellt wurde und Casino-, Live-Casino- und Sportwetten-Aktivitäten auf internationalen Märkten abdeckt. Terdersoft B.V. betreibt eine Gruppe verwandter Marken auf derselben Plattform, darunter Turbowinz, Rolldorado, Capospin, Rockyspin, Roulettino, Oscarspin, PlayJonny und BonusKong. Jede Marke operiert unter demselben Lizenzrahmen und derselben Unternehmensstruktur.

Kontoregistrierung und Berechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu registrieren und einen Teil des LiraSpin-Dienstes zu nutzen. Sie dürfen nur ein Konto pro Person führen; doppelte Konten sind untersagt und können ohne Vorankündigung geschlossen werden, wobei alle zugehörigen Guthaben einer Überprüfung unterliegen. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung genaue, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben und diese Informationen umgehend zu aktualisieren, falls sich diese ändern. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Identitätsnachweisdokumente anzufordern, und keine Auszahlung wird bearbeitet, bis die KYC-Verifizierung zu unserer Zufriedenheit abgeschlossen ist. Sie dürfen kein Konto registrieren oder nutzen, wenn Sie sich in einer Rechtsordnung befinden, in der Online-Glücksspiel nach geltendem Recht verboten ist. Wir behalten uns das Recht vor, die Registrierung abzulehnen oder jedes Konto zu schließen, das nicht diesen Bedingungen entspricht.

Ein- und Auszahlungen

Wir akzeptieren Ein- und Auszahlungen über Visa und Mastercard, die E-Wallets Skrill und Neteller, Apple Pay und Google Pay, paysafecard, Banküberweisung und Kryptowährungen einschließlich Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Ripple (XRP). Die Mindesteinzahlung ist länderabhängig und beginnt bei €2 über Karte, mit einem typischen Minimum von etwa €20 bei den meisten Methoden; Kryptowährungs-Mindestbeträge werden auf der Einzahlungsseite zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt €50 bei allen unterstützten Methoden. Auszahlungen unterliegen einer Bearbeitungszeit von bis zu 72 Stunden auf unserer Seite, danach gelten die eigenen Lieferzeiten des Zahlungsanbieters; Kartenauszahlungen werden über Visa OCT und Mastercard Payment Transfer bearbeitet und können bis zu weitere fünf Werktage dauern. Auszahlungslimits sind auf €2.500 pro Tag, €7.500 pro Woche und €15.000 pro Monat begrenzt; Gewinne, die diese Schwellenwerte überschreiten, können in monatlichen Raten ausgezahlt werden. Wir erheben grundsätzlich keine Auszahlungsgebühren, obwohl Zwischenbankgebühren von bis zu etwa €16 bei Banküberweisungen anfallen können und eine Wiederherstellungsgebühr für Kryptowährungsgelder gilt, die an ein falsches Netzwerk gesendet wurden, wenn der Wert €5.000 übersteigt. Auszahlungen werden, wo technisch möglich, an die ursprüngliche Einzahlungsmethode zurückgesendet, und die KYC-Verifizierung muss abgeschlossen sein, bevor eine Auszahlung freigegeben wird.

Boni und Aktionen

Jede Aktion bei LiraSpin hat ihre eigenen spezifischen Bedingungen, aber die folgenden Standardregeln gelten für alle Casino-Bonusangebote. Die Standard-Umsatzanforderung beträgt das 40-fache des Bonusbetrags; Boni sind sticky, was bedeutet, dass der Bonusbetrag selbst nicht auszahlbar ist und vom Guthaben entfernt wird, sobald die Umsatzanforderung erfüllt ist. Der maximal zulässige Einsatz, während ein Bonus aktiv ist, beträgt €5 (oder das Äquivalent von 10 CAD, 10 AUD oder 5 CHF), einschließlich jeder Nutzung der Verdopplungsfunktion oder gekaufter Bonusrunden. Bonusgewinne sind auf das Zehnfache des Bonusbetrags begrenzt, und Gewinne aus Anmelde-Freispielen sind auf €50 begrenzt. Spielbeiträge zu Umsatzanforderungen sind wie folgt: Slots tragen 100% bei, Buy-Feature-Runden 50%, Live-Roulette und Live-Blackjack 10%, Sofortgewinnspiele 5%, und Tischspiele, Rubbellose, Live-Casino-Titel, Jackpot-Spiele und Gameshows tragen 0% bei. Es darf jeweils nur ein Bonus aktiv sein, und Einzahlungsboni können nicht kombiniert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Bonusgewinne für ungültig zu erklären und Konten zu schließen, bei denen Bonusmissbrauch, Vorteilsspiel oder Umgehung dieser Regeln festgestellt wird.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten eine Reihe von Tools für verantwortungsvolles Spielen, einschließlich Einzahlungslimits, Sitzungs-Timeouts und Selbstausschluss, die alle ausführlich auf unserer speziellen Seite für verantwortungsvolles Spielen beschrieben sind. Selbstausschlussanfragen, die über [email protected] eingereicht werden, werden umgehend bearbeitet, und der Zugang zum Konto wird eingeschränkt, sobald die Anfrage bestätigt ist. Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Spielverhaltens haben, sollten Sie die Seite für verantwortungsvolles Spielen überprüfen, bevor Sie den Dienst weiter nutzen. Für Unterstützung bei verantwortungsvollem Spielen besuchen Sie check-dein-spiel.de oder spielen-mit-verantwortung.de.

Streitbeilegung

Wenn Sie eine Beschwerde haben, sollten Sie sich zunächst an unser Support-Team über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] wenden und vollständige Details zum Problem angeben. Wenn die Angelegenheit in dieser Phase nicht gelöst wird, können Sie eine Eskalation an ein leitendes Mitglied unseres Teams beantragen; wir werden innerhalb von 7 Tagen eine erste Antwort und innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer vollständigen Beschwerde eine endgültige Lösung bereitstellen. Wenn ein Streit nach Erschöpfung unseres internen Verfahrens ungelöst bleibt, können Sie die Angelegenheit an die Curaçao Gaming Authority eskalieren, die ein öffentliches Lizenzregister und einen Streitbeilegungskanal für Spieler unterhält.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, wobei die Benachrichtigung per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website vor Inkrafttreten der Änderungen erfolgt. Das Datum des Inkrafttretens jeder Überarbeitung wird oben auf der aktualisierten Seite angegeben. Die fortgesetzte Nutzung des LiraSpin-Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens einer Änderung stellt Ihre Akzeptanz der überarbeiteten Bedingungen dar.